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RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIE
  • Vereinigte Staaten
  • Nicht-USA
Ihr perfektes Vergnügen ist unser Ziel! Sie haben ab Lieferdatum 30 Tage Zeit , um Ihren Kauf zurückzugeben, wenn wir Ihre Erwartungen immer noch nicht erfüllt haben. Rotita wird alles in unserer Macht Stehende tun, um es besser zu machen.
BEFOLGEN SIE EINFACH DIESE SCHRITTE
  • Schritt 1: Wenn Sie ein registriertes Konto haben, können Sie eine Rücksendung unten auf dieser Seite starten oder indem Sie auf Meine Bestellung klicken. Wenn Sie eine Bestellung als Gast aufgegeben haben, wählen Sie Bestellsuche aus
  • Schritt 2: Befolgen Sie die Rücksendeanweisungen Schritt für Schritt, um ein Rücksendeetikett oder eine Rücksendeadresse zu erhalten.
    Schritt 2: Befolgen Sie die Rücksendeanweisungen Schritt für Schritt, um die Rücksendeadresse zu erhalten.
  • Schritt 3: Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und geben Sie das Paket bei der örtlichen Poststelle ab. Oder verpacken Sie die Artikel und senden Sie sie mit einer anderen Versandart zurück.
    Schritt 3: Verpacken Sie die Artikel und senden Sie sie über ein örtliches Versandunternehmen zurück.
  • ERLEDIGT! Rotita bearbeitet die Rücksendung und den Umtausch innerhalb von 7 Werktagen, wenn das Lager die Rücksendungen erhält.
FAQ
Welche Artikel können nicht zurückgegeben werden?
Aus hygienischen Gründen gelten Stranddecken, Schwimmringe, Sonnenbrillen, Schmuck, Haarschmuck und Artikel, die auf der Produktseite mit „Keine Rückgabe oder Umtausch“ gekennzeichnet sind, als Blitzverkauf und Endverkauf und können nicht gegen Rückerstattung oder Umtausch zurückgegeben werden.
Wie starte ich eine Retoure online - schnell und einfach?
Bitte melden Sie sich bei „Meine Bestellungen“ an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgabe & Rückerstattung“. Befolgen Sie dann die Anweisungen zum Einreichen des Rücksendeantrags. Wir helfen Ihnen bei der Abwicklung der Rücksendung oder des Umtauschs.
Kann ich die volle Rückerstattung erhalten, wenn ich die Bestellung zurücksende?

1.Rotita ist nicht verantwortlich für verlorene, fehlende oder beschädigte Pakete beim Rücktransport. Wir empfehlen Ihnen, sich für eine Reklamation an das Versandunternehmen zu wenden.

2.Bitte überprüfen Sie Ihre Rücksendungen, bevor Sie sie versenden. Wir sind nicht verantwortlich für die Rücksendung von Nicht-Moddily-Produkten, die nicht korrekt an unserer Adresse angekommen sind.

3. Die ursprüngliche Versandgebühr und Versicherung sind nicht erstattungsfähig.

Wann erhalte ich die Rückerstattung?

1. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang in unserem Lager und nach Überprüfung der Bedingungen der Artikel.

2. Normalerweise dauert es einen Werktag, bis die Rückerstattung auf Ihrer Rotita-Brieftasche erscheint. Das Guthaben in Ihrer Brieftasche kann jederzeit für Ihre zukünftigen Einkäufe verwendet oder auf Ihr PayPal-/Bankkonto abgebucht werden.

3. Normalerweise dauert es 1-3 Werktage, bis die Rückerstattung in Ihrem PayPal-Konto angezeigt wird (normalerweise 48 Stunden); 10–20 Werktage auf Ihrer Kredit-/Debitkarte, abhängig von Ihrem Finanzinstitut.

Wo ist Ihr Retourenlager?
Unsere Rücksendeadresse befindet sich in New York in den Vereinigten Staaten. Bitte beachten Sie, dass jede Adresse auf dem Paket keine genehmigte Rücksendeadresse ist und wir das zurückgesandte Paket nicht ohne autorisierte Rücksendeadresse vom Kundendienst akzeptieren.

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