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RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIE
  • Vereinigte Staaten
  • Nicht-USA
Ihr perfektes Vergnügen ist unser Ziel! Sie haben ab Lieferdatum 30 Tage Zeit , um Ihren Kauf zurückzugeben, wenn wir Ihre Erwartungen immer noch nicht erfüllt haben. Rotita wird alles in unserer Macht Stehende tun, um es besser zu machen.
BEFOLGEN SIE EINFACH DIESE SCHRITTE
  • Schritt 1: Wenn Sie ein registriertes Konto haben, können Sie eine Rücksendung unten auf dieser Seite starten oder indem Sie auf Meine Bestellung klicken. Wenn Sie eine Bestellung als Gast aufgegeben haben, wählen Sie Bestellsuche aus
  • Schritt 2: Befolgen Sie die Rücksendeanweisungen Schritt für Schritt, um ein Rücksendeetikett oder eine Rücksendeadresse zu erhalten.
    Schritt 2: Befolgen Sie die Rücksendeanweisungen Schritt für Schritt, um die Rücksendeadresse zu erhalten.
  • Schritt 3: Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und geben Sie das Paket bei der örtlichen Poststelle ab. Oder verpacken Sie die Artikel und senden Sie sie mit einer anderen Versandart zurück.
    Schritt 3: Verpacken Sie die Artikel und senden Sie sie über ein örtliches Versandunternehmen zurück.
  • ERLEDIGT! Rotita bearbeitet die Rücksendung und den Umtausch innerhalb von 7 Werktagen, wenn das Lager die Rücksendungen erhält.
RÜCKGABE- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN

1. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.

2. Es können nur Artikel im originalen, unbeschädigten, fleckenfreien und ungetragenen Zustand sowie Badeanzüge mit angebrachten Hygieneeinlagen zurückgegeben werden.

3. Aus hygienischen Gründen können Stranddecken, Schwimmringe, Sonnenbrillen, Schmuck und Haarschmuck nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

4. Artikel, die auf der Produktseite als "Keine Rückgabe oder Umtausch" gekennzeichnet sind, gelten als Flash-Sale und Endverkauf und können nicht für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden.

5. Die ursprünglichen Versand- und Versicherungsgebühren werden bei einer Rücksendung nicht erstattet. Eine Versand- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von US$9.99 wird von Ihrer Rückerstattung für die Verwendung des Rotita-Rücksendeetiketts abgezogen.

6. Sie können uns eine E-Mail senden oder ein Ticket einreichen , wenn Sie bei der Bearbeitung einer Rücksendung auf Probleme gestoßen sind.

1. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.

2. Es können nur Artikel im originalen, unbeschädigten, fleckenfreien und ungetragenen Zustand sowie Badeanzüge mit angebrachten Hygieneeinlagen zurückgegeben werden.

3. Aus hygienischen Gründen können Stranddecken, Schwimmringe, Sonnenbrillen, Schmuck und Haarschmuck nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

4. Artikel, die auf der Produktseite als "Keine Rückgabe oder Umtausch" gekennzeichnet sind, gelten als Flash-Sale und Endverkauf und können nicht für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden.

5. Die ursprünglichen Versand- und Versicherungsgebühren werden bei einer Rücksendung nicht erstattet. Eine Versand- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von ￡2.87 wird von Ihrer Rückerstattung für die Verwendung des Rotita-Rücksendeetiketts abgezogen.

6. Sie können uns eine E-Mail senden oder ein Ticket einreichen , wenn Sie bei der Bearbeitung einer Rücksendung auf Probleme gestoßen sind.

ANMERKUNGEN

1. Nicht-Rotita-Artikel, die an unsere Rücksendeadresse gesendet werden, werden nach Erhalt entsorgt.

2. Jede Adresse auf dem Paket ist keine autorisierte Rücksendeadresse, und Sie haften dennoch für alle Verluste, die durch die falsche Adresse verursacht werden.

3. Wenn Sie sich entscheiden, Ihren eigenen bevorzugten Spediteur zu verwenden, sind Sie weiterhin für die Artikel verantwortlich, einschließlich aller Verluste oder Schäden, bis wir sie erhalten.

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FAQ
Welche Artikel können nicht zurückgegeben werden?
Aus hygienischen Gründen gelten Stranddecken, Schwimmringe, Sonnenbrillen, Schmuck, Haarschmuck und Artikel, die auf der Produktseite mit „Keine Rückgabe oder Umtausch“ gekennzeichnet sind, als Blitzverkauf und Endverkauf und können nicht gegen Rückerstattung oder Umtausch zurückgegeben werden.
Wie starte ich eine Retoure online - schnell und einfach?
Bitte melden Sie sich bei „Meine Bestellungen“ an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückgabe & Rückerstattung“. Befolgen Sie dann die Anweisungen zum Einreichen des Rücksendeantrags. Wir helfen Ihnen bei der Abwicklung der Rücksendung oder des Umtauschs.
Kann ich die volle Rückerstattung erhalten, wenn ich die Bestellung zurücksende?

1.Rotita ist nicht verantwortlich für verlorene, fehlende oder beschädigte Pakete beim Rücktransport. Wir empfehlen Ihnen, sich für eine Reklamation an das Versandunternehmen zu wenden.

2.Bitte überprüfen Sie Ihre Rücksendungen, bevor Sie sie versenden. Wir sind nicht verantwortlich für die Rücksendung von Nicht-Moddily-Produkten, die nicht korrekt an unserer Adresse angekommen sind.

3. Die ursprüngliche Versandgebühr und Versicherung sind nicht erstattungsfähig.

Wann erhalte ich die Rückerstattung?

1. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang in unserem Lager und nach Überprüfung der Bedingungen der Artikel.

2. Normalerweise dauert es einen Werktag, bis die Rückerstattung auf Ihrer Rotita-Brieftasche erscheint. Das Guthaben in Ihrer Brieftasche kann jederzeit für Ihre zukünftigen Einkäufe verwendet oder auf Ihr PayPal-/Bankkonto abgebucht werden.

3. Normalerweise dauert es 1-3 Werktage, bis die Rückerstattung in Ihrem PayPal-Konto angezeigt wird (normalerweise 48 Stunden); 10–20 Werktage auf Ihrer Kredit-/Debitkarte, abhängig von Ihrem Finanzinstitut.

Wo ist Ihr Retourenlager?
Unsere Rücksendeadresse befindet sich in New York in den Vereinigten Staaten. Bitte beachten Sie, dass jede Adresse auf dem Paket keine genehmigte Rücksendeadresse ist und wir das zurückgesandte Paket nicht ohne autorisierte Rücksendeadresse vom Kundendienst akzeptieren.

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